Viele Universitäten und Fachhochschulen Studiengänge bieten inzwischen Lehrgänge mit Schwerpunkt Online Marketing an, um dem steigenden Bedarf an Fachkräften Herr zu werden.

So auch die Donau-Universität Krems. Seit Herbst 2011 wird der Master-Lehrgang OMM Online Media Marketing angeboten. Der Lehrgang dauert zwei Jahre und die Studenten werden unter anderem in den Gebieten SEO, SEM, Affilliate Marketing, Mobile Marketing, Social Media Marketing und Webstatistics ausgebildet.

Die Ausbildung ist praxisnah und das angeeignete Wissen wird in Projektarbeiten eingesetzt, um sich zu festigen. Da die Ausbildung berufsbegleitend stattfindet, haben auch Marketingverantwortliche die Möglichkeit, ihre Kompetenzen zu erweitern bzw. zu optimieren. (bb)

Kurz

Versuchen Sie Formulare kurz zu halten, selbst wenn Sie eigentlich umfangreiche Informationen benötigen. Es ist besser nur die Basis-Information sofort abzufragen, und die restliche Information später – z.B. mittels eines Follow-Up E-Mails – zu ermitteln. Achten Sie darauf, dass Follow-Up E-Mails rasch verschickt werden. Die Ausfüllrate sinkt, je länger Sie damit warten.

Kompakt

Vergeuden Sie keinen Platz zwischen den Formularfeldern. Die Feldbezeichnungen sollten links von den Formularfeldern stehen, nur bei sehr kurzen Formularen kann diese oberhalb des Feldes angebracht werden.

Eingabefelder

Wir empfehlen folgende Richtlinien:

• Mehrfachauswahl bis zu 4 Punkten mit Checkboxen (eckige Box)
• Einfachauswahl bis zu 4 Punkten mit Radioboxen (rund)
• Drop-Down Menüs für alle Felder mit mehr als 4 Auswahlmöglichkeiten
• Datumsabfrage in 3 Feldern (TT MM JJJJ), eventuell mit Drop-Down Menü

Die Reihenfolge der Eingabefelder sollte sinnvoll sein, da einige User die Tab-Taste zum Navigieren von Formularen verwenden.

Fehlerbehandlung

• Fehlerhafte Eingaben farblich kennzeichnen
• Höfliche Fehlermeldungen formulieren

Verwenden Sie nicht nur Pflichtfelder, sondern auch optionale Felder. Pflichtfelder sollten gut gekennzeichnet sein (* oder Farbe) – nichts ist frustrierender als auf ‚Senden’ zu klicken und man wird wieder zum Anfang zurückgeschickt weil man ein Pflichtfeld nicht als solches erkannt hat.

Positionierung Above the Fold

Tests haben ergeben, dass oft die richtige Position eines Formulars der rechte, obere Bereich einer Webseite ist. Dadurch muss der User nicht scrollen, und in der Regel befindet sich die wichtigste Nachricht (Werbemessage) an den User im linken oberen Bereich einer Seite.

Richtige Wortwahl

Seien Sie mit der Nachricht am „Senden“-Button spezifisch um höhere Conversion Raten zu erzielen. Verwenden Sie wenn möglich Phrasen wie „Unverbindliches Angebot anfordern“ anstelle eines einfachen „Senden“ bzw. „Abschicken“.

Button-Design

Neben der Wortwahl auf einem Button, ist natürlich auch das Design ausschlaggebend. Er darf weder zu klein, noch zu groß sein. Er muss als Button erkennbar und auffällig – aber nicht zu auffällig sein. Obwohl das ein wenig wie die „Eierlegendewollmilchsau“ klingt, ist es möglich, einen passenden Button zu kreieren.

Farben, die in Tests gut abgeschnitten haben sind orange und blau. Um die richtige Button Größe und Schriftgröße zu eruieren, sollte man den Bildschirm von ein wenig Entfernung ansehen. Hat der Button die richtige Größe, dann können Sie sowohl den Button sehen, als auch den Schriftzug lesen, wenn Sie ein bis zwei Schritte entfernt stehen. Es ist immer besser die Grafik für einen kleineren Bildschirm zu optimieren. Damit wird sichergestellt, dass sowohl Laptop als auch Desktop-PC User den Button gut sehen.

Datenschutz

Inkludieren Sie einen Satz zum Datenschutz. Es weckt Vertrauen beim User, wenn Sie darauf hinweisen, dass die Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Haben Sie eine Webseite oder Landing-Page  die Sie gerne optimieren würden? Nutzen Sie unseren Usability-Check. (bb)

Aus diesem Grund ist es ganz besonders wichtig am Ball zu bleiben, und ein wenig in die Zukunft zu blicken. Wir haben deswegen einige Trends für 2012 zusammengefasst.

Mobile Marketing

Aufgrund der steigenden Nutzerzahlen mobiler Endgeräte sollte es Unternehmen ein Anliegen sein, den Usern mobilen Content zur Verfügung zu stellen. Mobile Webseiten sind so formatiert, dass sie auf Smartphones mit kleinen Bildschirmen gut lesbar dargestellt werden. Oft sind die mobilen Webseiten auch wesentlich schlanker und enthalten nur die wichtigsten Information wie Kontaktdaten, aktuelle Angebote oder die neuesten veröffentlichten Artikel.

Neben der mobilen Webseite gibt es noch folgende Punkte, die für mobile Geräte umgesetzt werden können:

• Besonders in Ballungsräumen sollte Geo-Marketing betrieben werden. Ein User ist unterwegs, und befragt verschiedene Plattformen/Apps über Firmen, Restaurants, Kinos in der Nähe seines Standortes.
• QR-Codes beginnen die unterschiedlichsten Märkte zu penetrieren und können durch ihre Flexibilität für jedes Unternehmen vorteilhaft genutzt werden.
• Mobile AdWords-Kampagnen bieten die Chance auf gute Klickzahlen und geringe Kosten, da im deutschsprachigen Raum noch wenige Firmen diese Art der Werbung nutzen.
• Mobile Couponing ist eine gute Möglichkeit, Kunden zu binden. Werden die Coupons auf der mobilen Webseite laufend aktualisiert, „lernt“ der Kunde die Angebote auf seinem mobilen Endgerät zu überprüfen, bevor er einen Einkauf tätigt. Es es ist unwahrscheinlicher, dass er bei der Konkurrenz einkauft.

Social Media Marketing

Social Media war schon in den letzten Jahren ein großes Thema, ganz besonders seit dem Start von Google+ als neue Social Media Plattform. Auch 2012 wird der Boom von Social Media weitergehen.

User begrüßen die Möglichkeit, durch Social Media Kanäle mit Firmen in Kontakt treten zu können, Fragen zu stellen und an Diskussionen teilzunehmen. Sehr beliebt sind hier kleine Umfragen, die den Usern den Eindruck eines Mitbestimmungsrechtes geben. Laut einer Nielson-Studie verbringen Internet-Nutzer mehr Zeit auf Social Media Webseiten als auf jeder anderen Online-Plattform.

Für manche Produkte kann es auch sinnvoll sein, Werbung auf Social Media Plattformen zu betreiben. Facebook z.B. wird in Zukunft auch Werbeschaltungen im Newsfeed der User anzeigen. YouTube ist immer noch ein Social Media Kanal, der im deutschen Raum recht wenig für Werbung genutzt wird und somit hohes Erfolgspotenzial für Werbetreibende verspricht.

Suchmaschinen-Marketing

Suchmaschinen und Mobile Search sind die zwei wichtigsten Quellen, die einer Webseite Traffic bringen, und so die Sichtbarkeit dieser erhöhen.

Durch das letzte Google-Panda Update wurde die Qualität der Suchergebnisse drastisch erhöht. Eventuell ist es 2012 also an der Zeit, Seiten die bisher gute Platzierungen erreicht haben genauer unter die Lupe zu nehmen und zu überarbeiten.

Außerdem hat Google schon 2011 damit begonnen Benutzerverhalten in das Ranking einfließen zu lassen, und wird diese Technik 2012 noch verfeinern. Seiten mit schlechter Usability und hohen Absprungraten könnten also ernsthafte Rankingprobleme bekommen.

Wir hören gerne andere Stimmen, und würden uns freuen wenn Sie Ihre Meinung zu Trends 2012 mit uns teilen. Außerdem stehen wir natürlich gerne für Fragen zum Thema Online Marketing Verfügung. (bb)

Warum mobile Webseiten?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Unternehmen mobile Versionen ihrer Webseiten erstellen sollten. Einer der wichtigsten ist auch einer der offensichtlichsten: Websites sollten auch auf Smartphones lesbar sein (z.B.: H&M, Lufthansa)

Herkömmliche Webseiten sind manchmal auf den kleinen Bildschirmen sehr schlecht darstellbar, da der Telefon-Bildschirm um einiges kleiner ist als ein regulärer PC-Bildschirm. Surft man auf einem Smartphone, ist man in der Regel daran interessiert, die benötigte Information rasch zu finden. Muss der User dafür ewig horizontal und vertikal scrollen, gibt er relativ bald auf.

Weiters haben reguläre Webseiten oft relativ lange Ladezeiten auf Smartphones. Ist man unterwegs, ist die Internetverbindung oft nicht die Beste, manche Provider drosseln auch die Geschwindigkeit für den Einzelnen, wenn zu viele User gleichzeitig auf das Datennetz zugreifen. Bietet man neben der offiziellen Firmenwebseite auch eine schnell ladende mobile Version an, kann der User diese rasch nach der gewünschten Information durchsuchen. Findet er diese nicht, hat er immer noch die Möglichkeit auf die reguläre Seite zu wechseln.

Ganz abgesehen von der Usability, ist mit einer mobilen Webseite auch ein besseres Google-Ranking möglich. Google hat einen eigenen Index für mobile Inhalte, in den eine Seite klarerweise nur aufgenommen wird, wenn sie für mobile Geräte optimiert ist.

Mobile Marketing

Es gibt natürlich auch die Möglichkeit eigens auf den mobilen Markt abgestimmte Marketing-Maßnahmen zu ergreifen. Viele mobile Marketing Kampagnen sind einfach und kostengünstig umzusetzen.

AdWords Kampagnen
Da derzeit nur wenige Unternehmen die Möglichkeit nutzen AdWords auf mobilen Geräten zu schalten, sind hier gute Erfolge zu erzielen. Vergessen Sie aber nicht, dass eine AdWords Anzeige die auf einem Smartphone erscheint, auch auf eine mobile Landingpage führen sollte. Enttäuschen Sie den User nicht, indem er nach dem Klick auf einer nicht optimierten Seite landet.

Apps
Applications sind kleine Programme die User von Smartphones installieren können. Die Möglichkeiten reichen von Spielen bis hin zu Bankapplikationen. Sie müssen aufwändigt programmiert werden und durchlaufen somit eine längere Entwicklungszeit. Apps für das iPhone müssen ausserdem von Apple genehmigt werden, bevor sie  in den App-Store aufgenommen werden.

QR Codes
QR Codes stellen eine hervorragende Möglichkeit dar, die Papier-Welt mit der Online-Welt zu verbinden. Sie können QR Codes auf allen Print-Medien wie Flyern, Prospekten, in Magazin- bzw. Zeitungswerbung einsetzen. User können mithilfe der QR Codes z.B. direkt zur Newsletter-Anmeldung, zur Kontakt-Seite oder zu einem Gewinnspiel geführt werden. Da die Codes mittels eines Handys eingescannt werden, sollte der User allerdings auch hier auf eine optimierte mobile Landingpage bzw. Webseite geführt werden.

Melden Sie sich bei uns, wenn Sie an einem Angebot für Mobiles Marketing interessiert sind. Wir helfen gerne weiter. (bb)

Um AdWords-Kampagnen zu schalten, benötigt man theoretisch nur ein Google-Konto und ein wenig Budget, schon ist man dabei. Aber genau hier liegt auch die Schwierigkeit. Werden AdWords ohne Grundkenntnisse erstellt, wird nicht nur das Geld des eigenen Unternehmens beim Fenster hinausgeschmissen, sondern auch das der Konkurrenten. Die Klickpreise steigen und Google ist in diesem Szenario der einzige Gewinner.

Die sieben häufigsten Fehler:

• Mangelhafte Erfolgskontrolle
• Vermischung von Such- und Display-Kampagnen
• Zu allgemeine Suchbegriffe
• Keine klaren Strukturen im Konto
• Mischung aus Marken-Keywords und Produkt-Keywords
• Verzicht auf Keyword-Optionen und negative Keywords
• Keine eigene Landingpage für mobile Kampagnen

Lesen Sie alle Details in meinen vollständigen Artikel im Erfolgsmagazin von unternehmerweb.at. (hs)

Hier erfahren Sie, wie Sie mit relativ einfachen Mitteln Usability-Tests selbst durchzuführen können. Sie benötigen eine Software (z.B. bbsoftware), einen Laptop, eine Kamera, ein Mikrofon und natürlich Testpersonen. Eine relativ kleine Gruppe von 3 Testern entdeckt schon ca. 70% aller Probleme.

Außerdem gibt es inzwischen auch die Möglichkeit, Usability-Tests im Internet zu kaufen. Über ein Formular werden die Anforderungen bekannt gegeben, und innerhalb von 24 Stunden haben Sie ein Ergebnis.

Weitere Möglichkeiten, die Benutzerfreundlichkeit von Webseiten zu überprüfen, sind die Eyetracking-Simulationen oder Tracking-Codes, welche die Mausbewegungen der Nutzer aufzeichnen.

Lesen Sie mehr dazu in meinem Fachartikel für UnternehmerWissen.at. (hs)

QR Code Grundlagen

Die Abkürzung QR steht für „Quick Response“ und wurde ursprünglich für die Logistik in der Automobilproduktion von Toyota entwickelt. Derzeit finden Sie in vielen verschieden Branchen Verwendung. Die Codes können für selbstgestaltete Briefmarken verwendet werden, um Daten zu verschlüsseln oder um rasch und einfach Informationen weiterzugeben.

QR-Codes werden mittels Anwendungen auf Smartphones (z.B. i-Nigma  oder QR Droid) gescannt und interpretiert. Die Applikation zeigt dann in der Regel, wofür der Code generiert wurde. Ist z.B. Text im Code versteckt, wird dieser angezeigt. Ist es eine URL,wird der User gefragt, ob er zu der Webseite verbunden werden möchte.

Inhalte von CR-Codes

Mit Hilfe von QR-Codes können folgende Inhalte codiert werden:

• Texte (bis zu 4.296)
• URLs
• Mailadressen mit vorformuliertem Betreff und einem kurzen Text
• SMS mit Zieladresse und Text
• Visitenkarten (Name, Telefonnummer, Email Adresse)

QR-Code Generatoren

Inzwischen gibt es jede Menge Generatoren im Internet, die QR Codes erstellen. Hier eine kleine Auswahl.

• http://www.qrstuff.com/
• http://qrcode.kaywa.com/
• http://goqr.me/de/
• http://www.qrcode-generator.de/
• http://www.qurify.com/de/
• http://invx.com/de/

Außerdem bieten viele QR-Reader die Möglichkeit, selbst Codes zu erstellen und diese als Bild abzuspeichern, um sie später beliebig weiter zu verwenden.

QR-Code als Schnittstelle: Analog zu Digital

Der QR-Code bietet eine Möglichkeit offline und online Medien zu verbinden. Werden die Codes in Werbeanzeigen verwendet, kann man den User z.B. zu speziellen Landingpages führen auf denen ein Rabattcode zu finden ist. Ein anderes Anwendungsbeispiel wäre auf Firmen-Broschüren, wo der Code zur Newsletter-Anmeldung führt. Auf Flyern, wo man sich ja in der Regel kurz halten muss, kann der Code zur Kontakt bzw. Öffnungszeiten-Seite im Internet weiterleiten. Wie man sieht, gibt es unendlich viele Möglichkeiten den QR-Code im Marketing einzusetzen.

Zu beachten ist allerdings, dass die Codes in der Regel mit Smartphones gescannt werden. Die Landingpages bzw. URLs, zu denen die User geführt werden, müssen also für mobile Geräte optimiert sein. Bevor Sie also darüber nachdenken, QR-Codes zu verwenden, sollten Sie eine Mobile Webseite oder wenigstens eine Mobile Landingpage erstellen. Mehr zu Mobile Marketing erfahren Sie in unserem nächsten Artikel.

Da der QR-Code in der Regel mit dem Handy gescannt wird, macht ein Einsatz in Online-Medien wie in Newslettern oder auf Webseiten nur wenig Sinn. (bb)

Wie ein guter Bestellvorgang aussehen sollte

• Thumbnails
  Inkludieren Sie Thumbnail Bilder im Warenkorb, damit der Kunde sicher sein kann, das richtige Produkt zu kaufen.
• Anzeige des Bezahl-Fortschritts
  Kunden wissen gerne wie viele Schritte/Seiten noch vor Ihnen liegen, bevor der Kaufprozess abgeschlossen werden kann.
• Bitte zur Kasse
  Der „Bezahlen“ Button sollte prominent und auffällig sein, und vor allem nicht die Farbe bzw. das Aussehen verändern. Platzieren Sie den „Bezahlen“ Button niemals neben den „Vom Warenkorb löschen“ Button.
• „Zurück zum Shop“ Button
  Im Einkaufswagen-Bereich sollte auf jeden Fall ein Button zurück auf die Einkaufs-Plattform platziert werden. Kunden mögen es nicht, wenn sie im Kassen-Bereich ‚gefangen’ sind.
• Hinweis zur Hotline
  Da manche Kunden nicht gerne ihre Kreditkarte im Internet verwenden, sollte man Ihnen die Möglichkeit zur Fax-Bestellung bzw. Telefonbestellung geben. Eine prominente Positionierung der Hotline Nummer bietet dem Kunden auch eine einfache und rasche Möglichkeit, Fragen zum Produkt beantwortet zu bekommen.
• „Cross Selling“
  Bieten Sie dem Kunden Zubehör zum Produkt im Einkaufswagen an. Verwenden Sie dazu ein intelligentes System, das die angebotenen Waren preislich an die bereits dem Warenkorb hinzugefügten Produkte angleicht.
• Einkaufswagen abspeichern
  Viele Kunden verwenden den Einkaufswagen, um Ideen zu sammeln oder Produkte zu vergleichen. Bieten Sie deshalb die Möglichkeit den Einkaufswagen abzuspeichern oder eine Wunschliste zu erstellen.
• Verschiedene Bezahlmöglichkeiten
  Bieten Sie Ihren Kunden verschiedene Varianten der Bezahlung wie Kreditkarte, PayPal, Google Checkout oder Überweisung.
• Sicherheit
  Platzieren Sie Logos von Drittanbietern (z.B. Trusted eShops) welche die Sicherheit Ihres Online-Shops bestätigen auf Ihrer Website. Vergessen Sie nicht die Platzierung dieser Logos bezüglich Conversion-Raten zu testen.
• Aktualisierungen zulassen
  Bieten Sie eine einfache und intuitive Möglichkeit, Änderungen im Warenkorb durchzuführen.

Neun Tipps zur Vermeidung des „Verlassener Einkaufskorb“-Syndroms

1. Registrierung
   Zwingen Sie den Kunden nicht zum Registrieren, um zu bezahlen. Bieten Sie die Möglichkeit „als Gast“ einzukaufen.
2. Versandkosten
   Verstecken Sie die Versandkosten nicht auf der letzten Seite, das verärgert den Kunden. Versuchen Sie einen kostenlosen Versand anzubieten.
3. Gutscheine
   Zeigen Sie das Feld für Gutschein-Codes nur, wenn dem Kunden eine Promotion am Weg zum Webshop angezeigt wurde. Ansonsten verstecken Sie dieses Feld hinter dem Text „Wenn Sie einen Coupon oder Rabattcode haben, klicken sie hier.“
   Eine Case Study hat gezeigt dass sich 90% der Kunden auf die Suche nach einem Coupon machen ,sobald sie das dementsprechende Feld im Kassen-Bereich entdecken.
4. Positive Kundenmeinungen
   Platzieren Sie Kundenrezensionen im Webshop.
5. Preisgarantie
   Bieten Sie eine „Preisgarantie“ an. Da es heutzutage relativ einfach, ist den günstigsten Preis zu recherchieren, können Sie Kunden in Ihrem Webshop halten, wenn Sie garantieren dem günstigsten gefundenen Preis zu entsprechen.
6. Technische Probleme
   Halten Sie Ihren Webshop fehlerfrei. Engagieren Sie Experten um eine stabile Performance Ihres Shops zu gewährleisten.
7. Lagerbestand
   Informieren Sie die Kunden über die Verfügbarkeit eines Artikels bereits im Webshop, und nicht erst im Kassenbereich.
8. Informationsvermittlung
   Dem Kunden müssen wichtige Informationen wie Garantie oder Rückgaberechte einfach zugänglich gemacht werden. Andernfalls kann es sein, dass der Kunde den Shop verlässt und bei der Konkurrenz einkauft.
9. Einkaufswagen abspeichern
   Speichern Sie den Inhalt des Warenkorbes und lassen Sie den Kunden wissen, dass er bei seinem nächsten Besuch die bereits ausgewählten Produkte im Warenkorb wiederfinden wird.
   Achtung: Das österreichische und deutsche Telekom-Gesetz verbietet die Kontaktaufnahme (z.B. per E-Mail) mit einem Benutzer, der keinen Kauf durchgeführt hat. Hat sich der potentielle Kunde entschieden, Ihren Online-Shop zu verlassen, müssen Sie diesen also gehen lassen.

Wenn Sie Interesse an Online Marketing für Ihren Webshop haben, fragen Sie uns.  (bb)

Gute Rankings in Yandex
Noch vor einigen Jahren war es relativ einfach in Yandex gute Rankings zu erzielen. Alles was man benötigte, war ein große Anzahl an Links, welche man relativ einfach von Link Brokern bekommen konnte. Im Jahr 2009 hat Yandex allerdings seinen Suchalgorithmus geändert um den vorhandenen Spam zu limitieren und Usern qualitativ hochwertige Suchmaschinenergebnisse zu liefern. Der Algorithmus wurde sehr komplex und – wie Yandex sagt – intelligent.

Genauso wie bei Google weiß niemand ganz genau, welche Faktoren zum Ranking herangezogen werden – aber wir haben einige Tipps für Sie.

Onsite SEO für Yandex
Wie auch für Google gilt für Yandex: Content ist wichtig!

Der Inhalt der Webseite muss ‚unique’, von guter Qualität und aktuell sein. Keywords, Title Tags, Meta Description Tags und ALT-Tags für Bilder sollten ausgefüllt sein. Es stimmt zwar dass Yandex die Metatags nicht besonders hoch bewertet, aber schaden tun sie auch nicht. Der Seite sollten regelmäßig neue Inhalte hinzugefügt werden. Und da Yandex die russische Sprache sehr gut versteht reicht es nicht, deutsche Texte durch ein Übersetzungsprogramm laufen zu lassen.

Außerdem schätzt Yandex interne Verlinkungen, es sollten also ausreichend ‚Anchor Links’ verwendet werden. Besonders wichtig ist auch eine ‚gesunde’ Webseite. Stellen Sie sicher, dass auf der Webseite keine kaputten Links sind und dass die 404 Error Page richtig konfiguriert ist.

Es sieht derzeit so aus als ob beim letzten Yandex Algorithmus Update die Bedeutung von Onsite SEO gestiegen ist.

Offsite SEO für Yandex
Linkbuilding im RuNet ist sehr aggressiv. Noch vor 2 Jahr waren laut Yadex ca. 90% der Links bezahlte Links.
Möchte man seine Webseite im russischen Internet gut platzieren, bleibt bei Keywords mit großer Konkurrenz oft nichts anders übrig, als ebenfalls Links einzukaufen. Hierbei sollte man aber gut aufpassen, qualitativ hochwertige Links zu kaufen, um dem Ranking nicht zu schaden. Verweise von Linkfarmen oder Footer-Links schaden der Webseite mehr als sie nutzen.

Die Erfahrung hat gezeigt, dass Links von Zeitungen und solche von Plattformen die den Link permanent aufnehmen am Besten funktionieren. Um in Zeitungen erwähnt zu werden, kann man beispielsweise bei Miralinks in einer versteckten Sub-Kategorie einen Artikel kaufen. Der Artikel sollte natürlich aussehen und so geschrieben sein, als ob er für die Leser und nicht die Suchmaschine verfasst wurde.

Userverhalten
Der Yandex Ranking Algorithmus berücksichtigt das Userverhalten auf der Webseite. Es ist nicht ganz klar, wie viel Wert Yandex auf das Benutzerverhalten legt, aber die wichtigsten Faktoren dürften sein:

• CTR (Click Through Rate) von der Ergebnisseite (SERP)
• Durchschnittliche Zeit, die nach dem Klick von der Suchergebnisseite auf der Webseite verbracht wird
• Anzahl der User die nach Aufrufen der Webseite zurück zur Suchergebnisseite gehen

Zusammenfassend kann man also die klassischen Tipps geben: Ansprechende Titel und Beschreibungstexte sowie interessante Inhalte locken User an. Yandex wird gute Onsite und Offsite SEO mit hohen Rankings belohnen.

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen zum Thema Online Marketing in Russland falls Sie an diesem Thema interessiert sind. (bb)

Quelle: Russiansearchtips

Spätestens beim schmerzlichen Betrachten des eingebrochenen Rankings wird einem schnell bewusst das Fehler gemacht wurden. Besonders sensible Änderungen der URL können sich stark auf den Wert einer Webseite auswirken und den Gemütszustand eines jeden der sich als SEM Experte bezeichnen darf.

Wann ist es nun sinnvoll die eigene URL zu ändern?

Dynamische URL

Dynamische URLs  kommen in der Regel zum Einsatz wenn sich auf der Webseite der Inhalt ständig verändert bzw dieser von einer Datenbank abgerufen werden muss. Hierfür sind viele Parameter nötig, daher sieht eine typische dynamische URL meistens so aus:

http://bsp.domain.com/p/exampl–for-dynamic-url/prtty-cmplx/detail?id=46

Klar das diese URL aus SEO Sicht für die Suchmaschine wenig Informationen und zu viele Parameter enthält, aus denen nur wenig Rückschlüsse über den Seiteninhalt gezogen werden können.

Doch kann man nicht einfach eine dynamische URL in eine statische umwandeln? Google selbst rät davon ab und gibt an die Änderungen der dynamischen URL nur auf unwichtige Parameter zu beschränken.

Beispiel für unoptimierte dynamische URL:

www.bsp.com/article/bin/answer.foo?language=en&answer=5&sid=6823678426378&query=URL

nötige Parameter:

language=en – Sprache des Artikels
answer=5 – Artikel hat Nummer 3

unnötige Parameter:

sid=6823678426378 – Session ID
query=URL – URL mit der dieser Artikel gefunden wurde

Beispiel für optimierte dynamsiche URL

www.bsp.com/article/bin/answer.foo?language=en&answer=5

Ein Mythos der immer wieder angesprochen wird ist der Glaube Google könne keine dynamischen URLs crawlen, ist schlichtweg falsch. Google selbst lässt im eigenen Blog verlauten: „Wir können dynamische URLs crawlen und die verschiedenen Parameter interpretieren […]“

Dynamische URLs können vielfältig aussehen, ob eine Änderung nötig ist, muss abgewogen werden. Im nächsten Beispiel könnte eine dynamische URL auch so aussehen:

www.bsp.com/blog.php?topic=dynamic-urls-arent-alawys-bad

Aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung würde es sich anbieten diese wie folgt abzuändern:

www.bsp.com/blog/dynamic-urls-arent-alawys-bad

Doch wäre der Erfolg nicht nennenswert. Ist diese Domain zudem bereits etabliert und enthält viele Unterseiten, macht dies auch wenig Sinn hier in die URL einzugreifen. Soll ein neuer Blog aufgezogen werden, ist es aber ratsam sich stets für die zweite Beispielvariante zu entscheiden.

Zu lange URLs

Wann gilt eine URL als zu lang? Einige Browser haben diesbezüglich Limits eingebaut: Beim IE8 liegt dieses Limit bei 2083 Zeichen. Der gesunde Menschenverstand sollte aber verhindern dieses Limit jemals zu erreichen. Die URL sollten nicht länger als nötig sein.

Auf vielen Online Shops ist es zu beobachten wie unstrukturierte URLs diese in die Länge ziehen. Der Glaube dass sich URLs unbedingt der Seitenstruktur anpassen müssen ist falsch. Die URL Struktur sollte so flach wie möglich gehalten werden und nicht unnötig in die Tiefe gehen, wie im folgenden Negativ-Beispiel zu sehen:

www.bsp.com/thema/artikel/artikel-ueber-thema

Flache URL-Hierarchien lassen sich von den Crawlern direkter ansteuern und geben schneller den Link Juice weiter. Denn je mehr Klicks eine Seite von der Hauptseite entfernt ist, umso geringer wird diese eingestuft.

Optimal wäre an dieser Stelle:

www.bsp.com/artikel-ueber-thema

Ein Problem das noch häufiger anzufinden ist, sind unnötige Wiederholungen in der URL. Auch hier sind es oftmals Online Shops die mit komplexer Linkstruktur unnötig in die Tiefe gehen.

www.bsp-shop.com/shop/produkte/bevorzugte-produkte/eigentliches-produkt

Hier muss man sich Fragen ob es Sinn macht einen Ordner „Shop“ zu haben. Auch bevorzugte Produkte im Produkt-Ordner kann man wohl einfacher gestalten. Es ist nicht notwendig die Seitenstruktur in der URL wiederspiegeln zu müssen. Leider geschieht dies noch viel zu oft.

Keyword Kannibalisierung

Von Keyword Kannibalisierung wird gesprochen wenn zu viele URLs für das gleiche Keyword auftauchen. Dies zieht sich meist durch die gesamte Webseite und ist daher schwierig zu beheben.

Wichtig ist hier seit dem Panda Update mit dem Google verstärkt Wert auf qualitativen Content legt, dass dieser auf den verschiedenen Seiten nicht zu dünn ist. Daher sollte eher darüber nachgedacht werden den Inhalt zu fokussieren als die URLs abzuändern.

URL Änderungen nur mit Vorsicht!

Wird entschieden trotzallem Änderungen in der URL vorzunehmen und es das Risiko wert ist, sollte dies nur mit Bedacht durchgeführt werden.

Nachfolgend wichtige Punkte die dabei im Hinterkopf behalten werden müssen:

• Nutzung korrekter 301-redirects
• Redirects für URLs die erhalten bleiben sollen
• Alle Links updaten
• Hinzufügen einer neuen XML Sitemap
• Alte Sitemap einige Wochen behalten (damit Crawler die alte URL trotzallem ansteuern können, um neue Redirects wahrzunehmen)

Gastartikel: Michael T. von twago