Bereits im sechsten Jahr in Folge hat emarsys die durchschnittlichen Responsedaten von E-Mail-Kampagnen über die Dauer eines Jahres erhoben. Für den diesjährigen Benchmark Report wurden bereits mehr als 20.000 E-Mail-Kampagnen von mehr als 300 emarsys Kunden untersucht.
Wie die Untersuchung zeigt, ist die Zahl der Bounces (Rückläufer) im E-Mail-Marketing im Vergleich zu den Vorjahren signifikant gestiegen.
Stark rückläufig dagegen sind die durchschnittlichen Öffnungsraten der Mailings. Hauptverursacher dieser Entwicklung ist Hotmail, das seit Anfang 2007 ebenfalls Bilder in HTML-E-Mails automatisch blockiert.
Geringe Veränderungen gab es bei den Klickraten. Sie haben sich in den vergangenen drei Jahren auf einen Wert um 10% eingependelt.
Der Report steht kostenlos zum Download bereit (Registrierung erforderlich).
